Network
INFO TANGERANGKOTA - Wali Kota Tangerang Arief Wismansyah menegaskan bahwa inovasi dan kemudahan dalam pelayanan publik yang dibangun di Kota Tangerang sangat bergantung pada pemanfaatan teknologi digital. Hal ini bertujuan untuk memastikan akses kepada masyarakat dapat tersedia secara merata dan menyeluruh.
Dalam sebuah kuliah umum yang dihadiri ratusan mahasiswa Magister Administrasi Publik dari seluruh Indonesia, Arief menjelaskan berbagai upaya Kota Tangerang dalam menerapkan teknologi untuk pelayanan publik. Kuliah umum itu diselenggarakan secara daring oleh Universitas Terbuka pada Sabtu, 14 Oktober 2023.
"Semua tentunya didukung dengan teknologi yang kita terapkan sebagai implementasi dari E-City, yakni Super Apps Tangerang LIVE. Masyarakat bisa melakukan berbagai hal, mulai dari mengurus KTP, mendaftar pekerjaan, hingga mendapatkan layanan ambulans gratis melalui aplikasi ini," kata Arief.
Dia menekankan bahwa program-program pelayanan publik yang telah diterapkan di Kota Tangerang telah memberikan manfaat yang nyata bagi masyarakat.
Selain itu, Pemerintah Kota Tangerang juga telah melakukan terobosan di bidang pendidikan dengan menggratiskan biaya sekolah dasar (SD) dan sekolah menengah pertama (SMP) swasta.
Menurutnya, Kota Tangerang menjadi satu-satunya kota di Provinsi Banten yang memberikan layanan pendidikan sekolah SD dan SMP swasta secara gratis kepada masyarakat.
"Dengan langkah-langkah ini, kami ingin memastikan bahwa pembangunan kota selaras dengan pembangunan sumber daya manusianya, dan dapat tersebar secara merata," tambahnya.
Arief berharap agar para akademisi, pakar administrasi publik, pengambil kebijakan publik, dan semua elemen yang dapat mendukung penyediaan pelayanan publik yang berkualitas, senantiasa fokus pada kepentingan masyarakat dan pada akhirnya menciptakan kesejahteraan bagi seluruh warganya.
